よくある質問

お客様からのよくある質問にお答え致しましたのでご参考にして下さい。

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ご質問はお電話、FAXにておよせください。
TEL.0287-92-5511
FAX.0287-92-5513


Q&A

那珂川苑は、一般客は宿泊できないのですか?

一般の方でも宿泊が可能です。一般の方は、利用月の3か月前からのご予約となります。


主に障害者の方の旅館と聞きましたが、煙草は吸ってもよいのですか?

これまでは喫煙可能でしたが、受動喫煙による健康への害と、歩き煙草へのご意見が多かったため、食堂は完全禁煙とさせていただいております。喫煙コーナーでご喫煙ください。


日中、お風呂だけの利用はできますか?

はい、できます。お時間は午前11時から午後3時までで、料金は、障害をお持ちの方は420円、一般の方で470円となります。家族風呂をご利用の方は、予約制ですので時間を見計らってお越しください。

(例:午後2時からご利用の場合は午後2時前にお越しください。)

※予約が入っていると、ご希望の時間にお使いいただけない場合がございます。お電話にてご確認ください。


栃木県外の人でも宿泊できますか?

はい、できます。関東各地から幅広いお客様にご宿泊いただいております。東京都にお住いの障害をお持ちの方には「東京都障害者休養ホーム事業」により、利用券が交付されますと、宿泊料金からその額が控除されます。


バスでの送迎は可能でしょうか?

はい、送迎は20名様以上から承っております。定員は補助席も入れて最大33名です。リフト付きで車いすは2台まで固定可能です。

車いすを固定した場合の乗車定員は
・1台固定した場合 30名まで(車いす含む)
・2台固定した場合 27名まで(車いす含む)

送迎は栃木県内全域のほか近接県についても範囲となります。
詳細については電話にてお問い合わせください。


チェックイン、チェックアウトの時間は何時でしょうか?

チェックインが午後3時から、チェックアウトが午前10時までとなっております。